Política de privacidad

Poli ("nosotros", "nuestra", "la aplicación") es una aplicación macOS de corrección gramatical y traducción. Nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son sus derechos.

Recopilamos los siguientes datos:

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada) al crear su cuenta.
• Textos enviados: los textos que envía para corrección o traducción. Se transmiten a nuestro servidor, son procesados por la IA Claude de Anthropic y luego se eliminan inmediatamente de nuestros servidores.
• Historial: si activa el historial, los resultados de sus correcciones y traducciones se almacenan de forma cifrada en nuestros servidores.
• Datos de suscripción: su estado de suscripción, gestionado por Apple a través de compras integradas. No recopilamos datos bancarios.
• Datos técnicos: versión de la aplicación, versión de macOS, identificador anónimo del dispositivo para soporte técnico.

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Proporcionar el servicio de corrección y traducción.
• Gestionar su cuenta y suscripción.
• Mejorar la calidad del servicio (solo datos agregados y anonimizados).
• Contactarle en caso de problemas técnicos o actualizaciones importantes.

Utilizamos los siguientes proveedores:

• Anthropic (Estados Unidos): procesamiento de textos mediante la IA Claude. Los textos se procesan de acuerdo con la política de privacidad de Anthropic y no se utilizan para entrenar sus modelos.
• Apple: gestión de pagos y suscripciones a través del Mac App Store.
• Google Analytics (Estados Unidos): medición de audiencia del sitio web, sujeto a su consentimiento.
• PostHog (Estados Unidos, datos alojados en la UE): análisis del comportamiento en el sitio web, sujeto a su consentimiento.
• Alojamiento: nuestros servidores están alojados en Europa (Unión Europea).

Los textos enviados para corrección o traducción se eliminan inmediatamente después del procesamiento. El historial (si está activado) se conserva durante la duración de su suscripción (7 días para el plan gratuito, ilimitado para planes de pago). Los datos de cuenta se conservan hasta la eliminación de su cuenta.

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene los siguientes derechos:

• Acceso: obtener una copia de sus datos personales.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de su cuenta y datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@poli.app.

La aplicación macOS Poli no utiliza cookies. El sitio web poli.app utiliza las siguientes cookies:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio. Estas cookies no se pueden desactivar. cc_cookie (preferencias de consentimiento, 6 meses), poli-session (sesión de navegación, duración de la sesión), XSRF-TOKEN (protección contra ataques CSRF, duración de la sesión).
• Cookies analíticas (Google Analytics): cookies _ga, _gid — permiten medir el tráfico y analizar el uso del sitio. Proveedor: Google LLC (Estados Unidos). Duración: hasta 2 años.
• Cookies analíticas (PostHog): cookies ph_* — permiten analizar el comportamiento de los visitantes y mejorar la experiencia del usuario. Proveedor: PostHog Inc. (Estados Unidos). Datos alojados en la Unión Europea. Duración: hasta 1 año.

En su primera visita, un banner de consentimiento le permite elegir qué cookies acepta. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el botón a continuación. Las cookies analíticas solo se cargan después de su consentimiento explícito, y cada servicio (Google Analytics, PostHog) puede activarse o desactivarse individualmente.

Gestionar preferencias de cookies

Implementamos medidas de seguridad apropiadas: cifrado de datos en tránsito (TLS 1.3), hash de contraseñas (bcrypt), cifrado del historial en reposo y acceso restringido a datos personales.

Podemos actualizar esta política de privacidad. En caso de cambios sustanciales, le notificaremos mediante una notificación en la aplicación o por correo electrónico.

Para cualquier pregunta sobre esta política, contáctenos en privacy@poli.app.